제1조 목적
본 약관은 에이드특허법률사무소(이하 “회사”)가 운영하는 markaid.kr 사이트와 해당 사이트에서 제공되는 상담, 출원 접수, 콘텐츠, 부가 서비스(이하 “서비스”) 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 서비스 내용
회사는 markaid.kr 사이트를 통해 상담 연결, 신청 접수, 진행 상태 안내, 결제 및 환불 문의 대응, 관련 정보 제공 등 지적재산권 관련 온라인 지원 기능을 제공합니다.
- 서비스는 회사 내부 운영 기준, 개별 사건 상황 및 관계 법령에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
- 출원 가능성, 등록 여부, 심사 기간은 특허청 심사 및 개별 사건 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
- 회사는 특정 등록 결과나 심사 기간 단축 결과를 보장하지 않습니다.
제3조 신청 및 결제
이용자는 사이트에서 요구하는 신청 정보, 연락처, 사업자 정보 등 필요한 정보를 정확하게 입력하여야 하며, 개별 견적 또는 신청 화면에 안내된 비용 조건에 따라 결제를 진행할 수 있습니다.
- 신청 내용이 불명확하거나 보완이 필요한 경우 회사는 추가 자료 제출 또는 정정을 요청할 수 있습니다.
- 결제 이후에도 실제 업무 착수 시점, 특허청 제출 여부, 추가 요청 사항에 따라 비용 구조가 달라질 수 있습니다.
- 환불 기준은 별도 환불정책 페이지 및 개별 안내를 따릅니다.
제4조 이용자 의무
이용자는 서비스 이용 과정에서 다음 사항을 준수해야 합니다.
- 신청 정보, 연락처, 사업자 정보 등 제출 정보를 사실에 맞게 입력할 것
- 타인의 개인정보 또는 권리를 침해하는 방식으로 서비스를 이용하지 않을 것
- 회사 또는 제3자의 업무를 방해하거나 시스템에 무리를 주는 행위를 하지 않을 것
- 최종 제출 전 검토 요청, 컨펌 요청, 추가 보정 요청에 성실하게 응답할 것
허위 정보 입력, 제3자 권리 침해, 부정 사용 등으로 발생하는 민형사상 책임은 해당 이용자에게 귀속될 수 있습니다.
제5조 서비스 운영
회사는 서비스 품질 향상과 안정적 운영을 위해 기능, 화면, 제공 절차를 변경할 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 서비스 화면 또는 별도 공지를 통해 안내합니다.
- 시스템 점검, 장애 대응, 법령상 요구, 제휴사 정책 변경 등의 사유로 일부 기능이 일시 제한될 수 있습니다.
- 회사는 서비스 운영상 필요하다고 판단하는 경우 특정 기능 또는 서비스 구성을 추가, 변경, 종료할 수 있습니다.
제6조 책임 제한
회사는 천재지변, 시스템 장애, 통신망 장애, 공공기관 정책 변경, 이용자 귀책사유 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
- 이용자가 제출한 자료의 부정확성, 누락, 오기재로 인한 불이익은 회사의 책임 범위에 포함되지 않습니다.
- 특허청 심사 결과, 제3자의 이의 제기, 선행 상표 존재 여부 등 외부 판단에 따른 결과는 회사가 보장할 수 없습니다.
- 개별 사건에 대한 최종 비용, 업무 범위, 책임 범위는 별도 견적서, 계약서, 위임 범위 안내가 우선할 수 있습니다.
제7조 약관 변경 및 문의
회사는 관련 법령, 서비스 구조, 운영 정책의 변경이 있는 경우 본 약관을 개정할 수 있으며, 중요한 변경은 시행 전 서비스 내에서 안내합니다.
사업자 정보와 문의처는 사이트 하단 푸터에서 확인하실 수 있으며, 대표 전화 070-8028-3648, 휴대전화 010-9829-3378, 이메일 huhsungyup@gmail.com으로 약관 관련 문의를 접수할 수 있습니다.